Как выбрать подрядчика по SEO и не переплатить

Проверка первая: смета по строкам

Попросите разбить сумму на работы и на часы. Если подрядчик не может, вы покупаете «пакет», а в пакете легко спрятать всё что угодно.

В нормальной смете три блока: труд специалистов, тексты и внешние материалы, доработки сайта. Сумму каждого блока вы должны видеть отдельно. Для ориентира: рынок сопровождения выглядит примерно так.

Ищите то, чего в смете нет. Тексты, аналитика, работа программиста, отчёты: любой отсутствующий пункт превратится в доплату на втором месяце.

Проверка вторая: кто именно будет работать

Продаёт вам проект один человек, а делает другой. Это нормально, пока вы знаете имя второго.

Попросите познакомить вас с тем, кто будет вести сайт каждый день. Задайте ему два вопроса: какие три ошибки чаще всего встречаются в вашей нише и что он проверит на вашем сайте первым. Ответ «проведём аудит» ничего не говорит. Ответ с названием конкретной страницы или конкретного типа запроса говорит о том, что человек уже видел похожие задачи.

Отдельно уточните, есть ли у подрядчика свои авторы и разработчик. Если нет, тексты и правки сайта уйдут на сторону, а срок и цена станут плавающими.

Проверка третья: что лежит в отчёте

Отчёт с позициями и посещаемостью хорош для отчётности и плох для решений. Владельцу бизнеса нужно другое: сколько обращений пришло с поиска и сколько из них дошло до оплаты.

Спросите заранее, будет ли в отчёте путь от страницы до заявки. Если подрядчик отвечает, что «это зависит от вашей CRM», договоритесь, кто настраивает цели и колл-трекинг и в какой месяц. Без этого через полгода вы будете спорить о том, работает ли SEO, а не считать, сколько оно принесло.

• в отчёте есть заявки с поиска, а не только визиты
• понятно, какие страницы их дали
• подрядчик обещает «рост трафика» без слова «заявки»
• цели в аналитике настроены «когда-нибудь потом»

Проверка четвёртая: сколько ждать и что считать провалом

Честный срок до первых заметных сдвигов у нового сайта: 3–6 месяцев^рынок. Из этого следует простая арифметика. При тарифе 50 000 ₽ в месяц^оценка вы вложите 150–300 тысяч рублей^оценка, прежде чем есть смысл сравнивать результат с рекламой.

Поэтому спросите не «когда будет топ», а «что вы покажете мне на третьем месяце, если всё идёт по плану». Хороший ответ звучит как список: сколько страниц вышло, сколько попало в индекс, какие запросы уже показывают сайт. Плохой звучит как «всё зависит от алгоритмов».

Проверка пятая: как из этого выйти

Договор на SEO читают на последнем этапе, а стоило бы на первом. Проверьте четыре пункта: перечень работ по этапам, кому принадлежат тексты и материалы после расторжения, кто отвечает за ошибку в настройках сайта и как прекратить сотрудничество.

• Договор без перечня работ — вы не сможете доказать, что что-то не сделано
• Права на тексты остаются у подрядчика — уйдя, вы оставите контент ему
• Доступы к аналитике и хостингу оформлены на агентство — данные уйдут вместе с ним
• Расторжение только с предоплатой за квартал вперёд — выйти будет дорого

Отдельная мелочь: доступы к счётчикам и панелям вебмастера должны быть оформлены на вас. Это единственный актив, который останется после расставания.

Что делать с рейтингами агентств

Рейтинги удобны для одного: убрать из списка тех, у кого нет ни отзывов, ни портфолио. Выбирать по ним лучшего нельзя. Часть таких списков составляют сами агентства или площадки, продающие места в них, и в тексте это обычно не сказано.

Наша оговорка

Мы сами продаём производство статей, так что наш интерес в этой теме очевиден. Пять проверок мы описали так, чтобы ими можно было проверить и нас. Расчёт срока выше построен на условном тарифе, а не на нашем прайсе.